排班时光用户协议

01协议范围

欢迎使用排班时光。本协议由你与杭州九章纪元科技有限公司共同订立。开始使用前，请认真阅读并理解全部内容，尤其是加粗提示或与你权益密切相关的条款。

排班时光支持游客本地使用。你无需注册即可使用本机排班、班次、周期计划、倒数日、待办、统计等基础功能；登录账号主要用于云端同步、资料维护及需要账号校验的服务。

02服务内容

旧消耗型及非 Apple 新版购买归原排班时光账号；其有限期购买与邀请奖励按服务端时间线累计，恢复同一交易不重复增加时长。新版 Apple 购买无需业务账号；我们验证 Apple 应用购买身份与交易，在服务端计算并保存会员有效期。自愿关联账号后，每笔购买与账号原有购买及赠送按原始时间线累计，不因恢复或关联重复发放。终身会员一次购买永久有效，原有限期权益仍正常计时。请登录原排班时光账号找回已入账权益。新版 Apple 恢复入口根据当前 Apple 应用购买身份查询权益并核对历史交易，不要求业务登录；月年会员只恢复剩余有效期，不从恢复日重新计时；华为恢复入口仍用于补查未完成交易、刷新原账号权益。历史已入账的消耗型交易继续由原业务账号恢复，不能重复领取。已完成的单次购买不支持跨业务账号转移。退款或撤销按渠道处理结果重新计算权益，不删除已有排班数据。付款结果未确认时请刷新查询，无需再次付款。不同系统提供的能力可能不同。Android 排班提醒会在你授权后写入独立的“排班时光”系统日历；iOS 和 HarmonyOS 使用各自的系统提醒能力。最终提醒效果受系统设置、日历或通知策略影响。

· 创建和管理多个班表、班次、周期计划、每日排班、备注及待办。

· 创建倒数日，使用桌面小组件和系统提醒能力查看安排；生成日历图片并主动保存或分享。

· 登录后进行账号数据同步、冲突选择、备份恢复和资料维护。

· 登录后创建或加入团队：管理者维护班次库、为成员排班并发布，成员查看本人排班；可通过邀请码邀请其他用户加入。

· 登录后提交意见反馈，可选择上传问题截图，并查看处理状态和公开回复。

· 查看月度统计；符合当前权益条件时可生成并分享 Excel 文件。

· 会员中心保留月会员、年会员和终身会员。iOS 新版月会员与年会员为消耗型单次购买，不自动续费，终身会员为非消耗型一次购买；Android、HarmonyOS 月年会员为不自动续费的单次购买。以当前可购买商品及实际价格为准。历史已获得的永久权益继续保留。非 iOS 平台通过有效邀请绑定可获得 VIP 天数；被邀请人获得 15 天 VIP，邀请人获得 30 天 VIP，奖励在绑定成功后发放；永久会员的有效期不再延长。

03会员服务条款

本会员服务条款是用户协议的组成部分。付款前请核对支付平台账号、商品、价格和期限；非 iOS 购买还需核对业务账号，新版 Apple 购买不要求业务登录；点击购买并完成支付表示你接受本次购买的会员服务条款。基础排班、页面统计、登录后的同步和基础提醒仍可免费使用。

当前会员权益包括：有效班表上限由 5 个提升至 20 个、每班表活动班次上限由 15 个提升至 50 个、单次周期排班由 180 天提升至 366 天、共享班表接收人数由 2 人提升至 50 人、可创建团队数由 1 个提升至 3 个、月度 Excel 导出及会员主题和组件外观。购买页展示具体权益与平台支持情况，不包含未上线或另行明确收费的未来服务。

月会员和年会员均为单次购买，不自动续费。月会员每次增加一个自然月，年会员每次增加一个自然年，按北京时间在购买时间与尚未到期的会员期限中取较晚者起算；重复购买可累计，重复核验或恢复不会增加时长。终身会员一次购买，无需续费。终身会员覆盖购买时约定的会员权益，不代表对尚未提供的所有未来产品作出承诺。我们不会通过任意减少已购权益或额外收费免除已承担的义务。原有限期权益在购买终身会员后仍正常计时。

新版 Apple 会员无需注册即可购买、恢复和在 iOS 使用。跨平台使用时，可自愿登录并明确确认关联一个排班时光账号；购买、恢复或登录均不会自动关联。每个 Apple 购买身份只能关联一个业务账号，每个业务账号也只能关联一个 Apple 购买身份，关联后不能自行转移。家庭共享购买不能用于跨平台关联。 已关联账号可在 Android、HarmonyOS 使用有效权益，各系统支持功能可能不同；关联后，单次购买与账号原有购买及赠送按原始时间线累计，退款仅撤销对应来源并重新计算有效期。历史消耗型购买保留在原业务账号，同一交易不重复入账。

iOS 使用 Apple 内购，HarmonyOS 使用华为 IAP，Android 使用微信支付。套餐及总价按当前渠道报价展示；若系统付款单与页面价格不一致，请取消付款并刷新或联系我们。月、年及终身会员均不自动续费；到期后是否再次购买由你决定。

新版 Apple 会员换设备或重装后可使用原 Apple 购买账号点“恢复购买”，无需业务登录。跨平台已关联权益、旧消耗型及其他平台购买请登录原业务账号；HarmonyOS 恢复会补查未完成交易。Apple 恢复不会转移已关联的业务账号归属。我们通过已验证的 Apple 应用购买身份和服务端交易账本恢复已购买会员的剩余权益，已到期时长不会重新发放。付款结果未确认时请先刷新或补查，不要重复付款。

退款与付款问题：Apple 内购请通过 https://reportaproblem.apple.com 提交申请，具体审核与到账由 Apple 按适用规则处理；微信支付和华为内购请通过 App“会员服务说明”中的“退款与购买帮助”、意见反馈或 vip@ninepoch.com.cn 联系我们，我们会核验并协助按相应渠道流程办理。请提供购买账号 ID、支付渠道、订单号或扣款凭证和申请原因，不要发送支付密码、验证码或完整账号凭证。

对重复扣款、未获得约定权益、服务无法按约提供及法律规定的其他退款情形，我们会核对交易，按你的合法请求补发权益、继续履约或办理相应退款，不以“数字商品”或“已购买”为由一概拒绝。我们收到申请后会核实必要信息并告知处理进度；材料不足时说明所需补充内容，退款到账时间以支付渠道实际处理为准。全额退款或撤销后重新计算对应权益；部分退款按实际处理结果说明权益影响，其他合法来源的权益及已有排班数据不受影响。

交易凭证与发票：你可保存支付平台的扣款记录或收据；需要发票、交易凭证或查询协助时，请通过上述联系方式提供订单信息，我们会根据交易渠道的开具规则办理或协助申请。

注销账号后，该账号的会员权益无法继续使用，新注册账号不会继承；注销账号不等于申请退款，也不会撤销已完成的 Apple 购买。有效的新版 Apple 购买仍可在 iOS 恢复，已关联的跨平台归属不能转移。 如有未到账、退款或凭证问题，请先联系我们处理。我们不会以必须放弃法定退款权利作为注销条件；依法需留存的交易及退款记录按隐私政策处理。

会员到期后保留已有数据，超出免费额度时限制相关新增操作，已有数据的查看、编辑和同步不受影响。若我们停止提供已购服务或无法继续履约，将依法提前告知并提供联系方式，依法或依约继续履行、退还未消费部分费用或协商其他合理补偿；终身会员的处理会结合原购买约定与实际履约情况，不以“服务结束”为由当然免除责任。

未成年人应在监护人指导下使用和购买；未获有效授权的未成年人购买争议可由监护人通过上述方式提出，我们依法核实处理。

04班表共享服务

班表共享与日历图片分享是不同功能。你登录后主动确认共享范围并生成分享码，可将该码提供给希望授权的人；持码用户登录后预览分享者昵称和班表名称，并确认绑定。分享码 24 小时有效，每个班表同时仅有一个未使用码，重新生成会使旧码失效；成功绑定一次后其他用户不能再次使用。请妥善保管分享码，不要公开发布。

共享范围为整个班表的历史与后续排班日期、班次名称、时间及必要配色，不含备注、待办、倒数日和联系方式。对方仅可查看，不能修改或再次授权。只有已成功备份至云端的排班修改才可被接收者刷新获取，不能将本机保存等同于他人已经看到更新。

普通账号可分享给 2 名不同接收者，VIP 账号为 50 名；同一接收者查看多个班表仅计一人。解除最后一个授权后释放对应人数名额。VIP 到期保留已有共享关系和更新；达到普通人数上限时限制新增接收者，但可继续向已有接收者授权其他班表。共享需要业务账号；iOS 本机购买需按现有自愿关联流程明确关联账号后使用该账号的 VIP 共享额度，不因购买或登录自动关联。

你可在共享管理中撤销授权，接收者也可退出。删除班表或注销相关账号会终止对应授权。对方离线时可查看已缓存内容，撤销后须在下次成功联网校验时清除缓存；已经截图或自行保存的副本不能远程收回。你应确保有权分享所录入的信息，不得未经授权披露他人排班、身份或其他个人信息。接收者不得将信息用于侵害他人权益。

05团队排班服务

团队排班是登录后的多人协作功能：团队管理者创建团队、维护班次库、为成员排班并发布，成员查看本人排班。普通账号最多创建 1 个团队，VIP 账号最多创建 3 个，以服务端额度规则为准；达到上限后不能继续创建，不影响已有团队。不使用团队功能不影响基础排班。

团队管理者可生成 6 位邀请码并通过链接或文字分享。邀请码 7 天有效，每个团队同时仅有一个有效码，重新生成会使旧码立即失效。邀请网页无需登录，仅展示团队名称、邀请码与有效期，不展示排班内容。请妥善保管邀请码，不要公开发布。

团队内排班由管理者录入、修改和发布，成员只读查看本人排班与团队班次设置。成员的团队内显示名默认使用账号昵称，加入时可自定义，并可由管理者调整；显示名对团队内其他成员可见，管理者可查看全员排班并在其设备上汇总统计各成员班次与工时。

管理者应确保有权录入和处理成员的排班信息，不得未经授权公开他人排班、身份或其他个人信息；成员不得将团队内信息用于侵害他人权益。团队名称、显示名及团队内容不得违反本协议使用规范。

成员可随时退出团队，管理者也可移除成员；退出或被移除时，该成员的团队排班默认删除，团队发布记录仅保留必要的计数摘要，已送达的通知和成员自行保存的截图或副本不受影响。管理者可解散团队，解散后成员不可再访问团队数据。注销账号时团队数据的处理方式见《账号与数据删除说明》。

06账号注册与安全

你可以使用手机号验证码、微信或受支持平台的账号能力登录。请确保所使用的手机号和第三方账号由你合法持有，并妥善保管设备与登录凭证。

发现账号异常时，请及时退出登录或联系我们。为保障账号安全，我们可以在检测到异常请求、凭证失效或违法使用时限制相关账号能力，但不会以此影响游客本地数据。

你可以在 App 的“我的账户”中发起账号注销。注销完成后，账号资料、云端排班与待办数据、同步恢复点、提醒偏好、头像和意见反馈等关联信息将按隐私政策删除或不可逆匿名化，且不能恢复；游客空间不受影响。你在团队内的数据处理方式见《账号与数据删除说明》，注销前可先退出或解散团队。也可通过 https://schedule.ninepoch.com/legal/delete-account/ 查看 App 外删除申请方式。

07数据与同步

游客数据仅保存在当前设备，不会自动上传。登录并使用云同步后，属于当前账号空间的班表、排班、班次、周期计划、倒数日和待办会按同步规则传输至云端。团队排班数据保存于云端，按“团队排班服务”条款和隐私政策处理。

首次绑定或多端同时修改造成无法自动判断时，排班时光会要求你在当前 App 数据和账号数据之间二选一，不会静默合并。覆盖前产生的恢复点用于在同步异常或误覆盖后提供恢复能力，其可用状态以同步中心实际展示为准。

你应在重要修改前核对预览和目标账号。因用户主动选择覆盖、设备损坏、系统清理或未曾上传的游客数据造成的损失，我们会提供合理协助，但不能保证恢复不存在于本机或云端的数据。

08使用规范

排班时光的软件、界面、文字、图形和相关知识产权依法受到保护。你对自己录入的排班、备注、待办等内容保留相应权利；为向你提供本机展示、云同步、日历图片生成与分享、导出和恢复服务，你授权我们仅在实现这些功能所必需的范围和期限内处理相应内容。

· 不得利用本服务从事违法活动，侵害他人合法权益或传播违法内容。

· 不得攻击、绕过安全校验、批量滥用接口、恶意占用服务资源。

· 不得未经授权复制、修改、反向利用本服务或冒用他人账号。

· 不得利用虚假账号、自邀请、互邀请、重复安装或其他方式套取邀请奖励。

09服务变更与责任边界

我们会持续维护服务，并可能因安全修复、系统升级、第三方平台政策或不可抗力调整部分能力。涉及个人信息处理目的、方式或范围的实质变化时，我们会更新隐私政策并重新征得必要同意。

排班时光是排班记录与团队协作工具，不构成劳动、财务、医疗或法律建议。你应自行核对班次、工时、提醒和导出结果，团队统计仅由所录入的排班汇总生成，均以用人单位或相关机构的正式记录为准。

10未成年人保护

本服务不以不满十四周岁的未成年人为目标用户，也不主动要求填写年龄。未满十四周岁的用户请在监护人指导下仅使用本机功能，不要登录、上传头像或启用云同步；如监护人发现我们处理了儿童个人信息，可通过隐私联系邮箱要求删除。

11协议更新、法律适用与联系

本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，可向运营者所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。协议发生实质变化时，我们会在 App 内显著提示并给予合理阅读时间。

运营主体：杭州九章纪元科技有限公司。联系邮箱：vip@ninepoch.com.cn。